As-tu déjà entendu parler de FastComet ? Fondé en 2013, FastComet est un hébergeur qui propose diverses solutions d’hébergement Web. Que tu sois un débutant, un influenceur ou blogueur, à la tête d’une grosse entreprise ou d’une agence, FastComet a forcément une offre qui te convient. Mais qu’en est-il de la performance de ses serveurs, de la qualité de son service clients et des fonctionnalités proposées ? C’est ce que je te propose de découvrir à travers ce test et avis complet.
FastComet, un hébergeur situé au 4 coins du monde !
C’est en 2013 que 4 cofondateurs ont permis à FastComet de voir le jour. Leur objectif est de proposer des solutions d’hébergement sécurisées et performantes tout en assurant un service clients irréprochable à tous leurs adeptes.
C’est avec de telles valeurs que FastComet a réussi à ouvrir 4 centres de données à travers le monde entier, en 3 ans à peine. L’équipe a également su améliorer ses performances, autant en matière de rapidité que de sécurité.
Aujourd’hui, FastComet, c’est plus de 50,000 sites Web hébergés, 70 employés et 11 centres de données à travers le monde entier. Récemment, l’hébergeur s’est même implanté à Mumbai, en Inde et à Sydney, en Australie !
Si toi aussi, tu es à la recherche d’un hébergeur fiable et performant sur la quasi-totalité du globe, FastComet est un excellent choix !
Les avantages mis en avant par FastComet
Une très bonne disponibilité de 99,97%
La disponibilité est un critère à ne surtout pas négliger. Pour que ton ou tes sites soient toujours accessibles et qu’ils ne subissent aucun bug, il est indispensable pour l’hébergeur d’offrir une bonne disponibilité. À ce propos, FastComet se place plutôt bien.
Avec un taux de disponibilité avoisinant les 99,97%, il se place parmi les meilleurs du marché. Sur une période de 12 mois, le serveur assure une disponibilité de 100% plus de la moitié du temps ! Bien entendu ce taux de disponibilité peut légèrement varier au fil du temps.
La sécurité optimale des données
La sécurité est un critère très important lorsque l’on s’apprête à choisir un hébergeur. En effet, tu ne voudrais pas voir tes données supprimées ou encore pire, piratées par un inconnu. Pour cela, les hébergeurs font généralement appel à plusieurs protocoles de sécurité.
FastComet propose dans un premier temps FastGuard qui assure plusieurs niveaux de sécurité à ton site Web et ton service d’hébergement, notamment contre les menaces externes et les failles de sécurité au niveau des applications.
Grâce à son partenariat avec Cloudflare, FastComet fournit un CDN ultra-rapide et sécurisé du service DNS intégré (un service disponible gratuitement avec toutes les offres d’hébergement). Tu peux ainsi améliorer la vitesse et la sécurité de ton site Web en activant la protection CloudFlare DNS et DDoS d’un simple clic via le panneau de contrôle d’hébergement sans aucune modification du code de site Web.
On sait aussi qu’un pare-feu reposant sur l’intelligence artificielle est également présent. Ce dernier filtre les adresses IP malveillantes, les robots malveillants et autres menaces. Pour la surveillance du trafic, le pare-feu dispose de bloqueur de botnets, d’un filtrage de la réputation IP et d’une vérification humain CAPTCHA. Quant à la surveillance des sites Web, il y a une protection DoS, une demande de protection de limite de débit et un filtre de liste blanche et noire.
En outre, Fastcomet fait également appel à une authentification à 2 facteurs, un protocole prit en charge par Google, Authenticator, LastPass et Authy. Ce qui te permet d’être immédiatement informé dès lorsqu’une personne essaie de se connecter à ton compte.
De plus, FastComet offre une sauvegarde quotidienne gratuite à tous ses utilisateurs !
Une bonne rapidité des serveurs
La rapidité est un autre critère à ne pas négliger. En effet, il définit le temps de réponse lors de l’actualisation d’une page Web. Si ton site demande trop de temps, cela risquerait de faire fuir tes visiteurs.
Selon plusieurs sources, FastComet assure une bonne rapidité. Ce n’est pas le serveur le plus rapide du marché, mais la vitesse reste correcte en règle générale. La vitesse moyenne de FastComet tourne autour de 0,88 s, ce qui est assez plaisant.
Bien entendu, il est difficile de définir une vitesse exacte dans la mesure où elle change en fonction de la localisation du visiteur. Si tes visiteurs sont proches d’un centre de données, ils bénéficieront sans aucun doute d’une rapidité optimale.
En revanche, si tes utilisateurs habitent loin, il est fort probable qu’ils subissent des lenteurs du serveur. Il faut savoir que c’est aux Etats-Unis que les serveurs sont les plus rapides. En Europe, la vitesse moyenne est de 1,3 s.
Pour info, FastComet dispose de 11 centres de données à travers le monde entier. Il figure ainsi parmi les hébergeurs ayant le plus de centres de données au monde ! Ces derniers sont localisés à :
- Chicago (États-Unis)
- Dallas (États-Unis)
- Newark (États-Unis)
- Francfort (Allemagne)
- Amsterdam (Pays-bas)
- Londres (Angleterre)
- Singapour
- Tokyo (Japon)
- Toronto (Canada)
- Mumbai (Inde)
- Sydney (Australie)
Un support client efficace, rapide et sympathique !
La qualité du service client est un critère qu’on a tendance à oublier. Néanmoins, il devient vite primordial lorsque l’on fait face à un souci technique, lorsque l’on a une question ou une demande particulière. FastComet offre un service client plutôt rapide, efficace et sympathique !
Quelques secondes suffisent pour être mis en relation avec un membre de l’équipe. C’est assez rare dans ce domaine. Certains hébergeurs demandent plusieurs minutes, de longues heures, voire même des jours à répondre !
Le service clients FastComet est disponible via le chat en ligne, mais aussi sous forme de ticket par email et par téléphone. Comme beaucoup d’autres hébergeurs internationaux, le service client FastComet est uniquement disponible en anglais.
> Si tu es à la recherche d’un hébergeur à l’échelle international qui propose un support clients en Français, Hostinger est l’un des rares prestataires.
Plusieurs options très appréciées
Si tu viens à souscrire à l’une des offres FastComet, tu bénéficieras, en plus de ton hébergement, de plusieurs options bien pratiques. Tout d’abord, FastComet offre une garantie de 45 jours à tous ses adeptes. Rappelons que la plupart des hébergeurs du marché offrent une garantie de 30 jours max.
Comme précisé un peu plus haut, FastComet offre des sauvegardes quotidiennes gratuites à tous ses adeptes, y compris ceux ayant souscrit aux offres d’entrée de gamme. Il s’agit là encore d’une option très intéressante qui est plus souvent payante que gratuite.
FastComet c’est aussi un Cloudflare (CDN) gratuit, une migration gratuite de ton site Web vers leur hébergeur, mais aussi et surtout un nom de domaine gratuit à vie. En outre, FastComet t’offre un accès cPanel et FaceComet via mobile, de quoi garder le contrôle de ton compte et de tes sites même à distance !
Côté performance et sécurité, FastComet t’offre gratuitement Let’s Encrypt SSL, BitNinja Server Security et plusieurs versions de PHP. Tu bénéficies également d’une base de données illimitée et la possibilité de créer un nombre illimité de comptes FTP.
Les inconvénients
- Les tarifs sont plus chers lors du renouvellement : Les tarifs proposés par FastComet sont soumis à une remise promotionnelle. Cette dernière ne s’applique malheureusement pas lors du renouvellement. Les tarifs seront alors plus élevés une fois que ton contrat sera terminé.
- Le service client est uniquement disponible en anglais : c’est un inconvénient que l’on retrouve chez beaucoup d’hébergeurs internationaux malheureusement.
- Il n’y a pas d’offres revendeurs : avec le grand nombre de centres données, on aurait pu croire que FastComet proposerait des solutions revendeurs, il n’en est point.
Les offres FastComet
FastComet a la particularité de proposer plusieurs offres. L’entreprise s’adapte ainsi à tous les profils. Il y a des solutions d’hébergement sur le serveur partagé, sur le serveur Cloud VPS, mais aussi sur des serveurs dédiés. En revanche, FastComet ne propose aucune formule revendeurs, contrairement à SiteGround.
L’hébergement partagé
Avec l’hébergement partagé de chez FastComet, tu vas pouvoir héberger tes sites Web d’une façon sécurisée et à prix tout à fait correct. Il est important de préciser que FastComet te propose une installation rapide et facile de WordPress, mais aussi de Magento, WooCommerce, OpenCart, Joomla et plus encore.
- FastCloud : cette offre d’entrée de gamme convient parfaitement aux débutants et/ou aux particuliers, blogueurs, etc. Elle peut héberger un site Web sur son disque SSD de 15 Go. Quant à son tarif, il est actuellement de 3,38$, au lieu de 9,95$ en temps normal.
- FastCloud Plus : cette offre du milieu de gamme peut héberger plus d’un site Web sur son disque SSD de 25Go. En plus des options basiques, elle embarque également des fonctionnalités avancées, notamment un DNS privé, deux fois plus de CPU et RAM, etc. Tout cela pour un prix promotionnel de 5,08$, à la place de 14,95$ en temps normal.
- FastCloud Extra : Voici l’offre la plus complète qui embarque un disque SSD de 35Go, toutes les fonctionnalités proposées par les deux offres précédentes, mais aussi RocketBooster avec 30 sauvegardes journalières, 3 fois plus de CPU et de RAM, etc. Profite d’une réduction de 65%, ce qui revient à 6,78$ par mois, au lieu de 19,95$ par mois.
L’hébergement Cloud VPS
- Cloud 1 : Voici la première offre Cloud VPS de FastComet. Elle s’accompagne d’un cœur cadencé à 2Ghz, de 2 Go de RAM, d’un disque SSD de 50Go, d’une bande passante de 2 To et d’une sortie de réseau de 2000 Mbps. Tout cela pour un tarif mensuel de 50,95$ (au lieu de 59,95$ en temps normal).
- Cloud 2 : Cette deuxième offre embarque deux coeurs cadencés à 2,50 Ghz, 4Go de RAM, un disque dur de 80 Go, une bande passante de 4 To et une sortie de réseau de 4000 Mbps. Le tarif mensuel de cette offre s’élève à 59,45$ par mois (au lieu de 69,95$ par mois en temps normal).
- Cloud 3 : Cette troisième formule se compose de 4 cœurs cadencés à 2,50 Ghz, de 8 Go de RAM, d’un disque dur de 160 Go, d’une bande passante de 5 To et d’une sortie de réseau de 5000 Mbps. Son prix mensuel est actuellement en promo à 76,45$, au lieu de 89,95$.
- Cloud 4 : Cette quatrième et dernière offre est sans doute la plus complète et performante. Proposée à un tarif promotionnel de 118,95$ par mois (au lieu de 139,95$), elle embarque 6 coeurs cadencés à 2,50 Ghz chacun, 16 Go de RAM, mais aussi un disque dur de 320 Go, une bande passante de 8 To et une sortie de réseau de 6000 Mbps.
Les serveurs dediés
Si tu es à la tête d’une agence Web ou d’un très gros site Web, alors mieux vaut opter pour un serveur dédié. Dans ce domaine, FastComet offre plusieurs options :
- DS1 : Avec ses deux processeurs AMD EPYC 7501, ses 4 Go de RAM, son disque SSD de 80 Go, sa bande passante de 4 To et sa sortie réseau de 4000 Mbps, cette offre se présente comme l’entrée de gamme. Elle est actuellement disponible pour 118,15$ par mois (au lieu de 139$)
- DS2 : Cette deuxième offre embarque 4 processeurs AMD EPYC 7501, 8 Go de RAM, un disque SSD de 160 Go, une bande passante de 5 To et une sortie de réseau de 5000 Mbps. Tout cela pour un prix mensuel de 143,65$ (au lieu de 169$)
- DS3 : Pour ce qui est de la troisième offre Cloud VPS, celle-ci se compose de 8 processeurs AMD EPYC 7501, de 16 Go de RAM, d’un disque SSD de 320 Go, d’une bande passante de 6 To et d’une sortie de réseau de 6000 Mbps. Son tarif mensuel est actuellement soumis à une remise de 15%, soit 194,65$ par mois, au lieu de 229$ en temps normal.
- DS4 : Enfin, la dernière offre Cloud VPS proposée par FastComet s’accompagne quant à elle de 16 processeurs AMD EPYC 7501, de 32 Go de RAM, d’un disque SSD de 640 Go, d’une bande passante de 7 To et d’une sortie de réseau de 7000 Mbps. Tout cela pour un tarif mensuel réduit à 296,55$ par mois. (au lieu de 349$)
FastComet : le verdict
D’un aspect global, nous avons été convaincus par FastComet. C’est un hébergeur assez fiable qui propose des centres de données partout dans le monde. On apprécie également ses diverses fonctionnalités gratuites qui le démarquent de la concurrence. Toutefois, en matière de tarification, FastComet n’est pas tout à fait le moins cher. Devant lui, on retrouve Hostinger mais aussi Hostgator.
Ceci dit, s’il y a bien une chose que l’on peut lui reprocher, c’est son service clientèle qui est irréprochable. Il est efficace, rapide et très sympathique, tout comme l’équipe de HostArmarda d’ailleurs !
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